店頭応援を思い出して その3

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メディキュットって知ってます? 私は今日、初めて知った単語でした

さて、なんでしょ~~~?

寝る前に履くとよいそうなんですよ

その正体とは??  そう、靴下(の、ような物)なんですねぇ~

色々と用途があるそうなんですが、疲れや浮腫みが取れるそうで、働く女性に人気だそうです

あなたもどうですか?

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店頭応援を思い出して その3

店頭応援を含めて、お客様に販売することは難しいことです。

その要因は知らない人に声をかけないとならないからです。

特に、この行動は初心者にとって勇気のいることです。

買いに来店してくれたお客様でも、一声かけることの難しさはないわけです。

例えば、「いらっしゃいませ~」という挨拶言葉がありますが、この言葉は一声かけるものではなく、儀礼(慣習によってその形式が整えられている礼法)に過ぎないのです。

「いらっしゃいませ~」という言葉はお客様への接客、そしてコミュニケーションを図るものにはならないんですね~

だって、「いらっしゃいませ~」と言われて、お客様はどんなリアクションを取るのでしょう。

ほとんどが無視されるはずです。

そこで、「いらっしゃいませ」という代わりに「こんにちは~」と挨拶するお店があります。

この場合、お客様は「こんにちは~」と返答してくれます。この返答は一つのコミュニケーションのきっかけになるのです。

でも、私の切り口は「何かお探しですか~」と入ります。

その要因は、この言葉に対して必ずリアクションがあるからです。

例えば、「今は大丈夫~」という言葉もあり、「実は~」と来たらほぼ「ゲット!」

接客は最初の一言が難しく、最初の接点作りが重要なのです。これに失敗すると、ほとんどがエヌ・ジ~~~

これって、女性との接点を作るときとほぼ同じなのです。

続きはアシタ~kom

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メディキュットって知ってます? 私は今日、初めて知った単語でした

さて、なんでしょ~~~?

寝る前に履くとよいそうなんですよ

その正体とは??  そう、靴下(の、ような物)なんですねぇ~

色々と用途があるそうなんですが、疲れや浮腫みが取れるそうで、働く女性に人気だそうです

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店頭応援を思い出して その3

店頭応援を含めて、お客様に販売することは難しいことです。

その要因は知らない人に声をかけないとならないからです。

特に、この行動は初心者にとって勇気のいることです。

買いに来店してくれたお客様でも、一声かけることの難しさはないわけです。

例えば、「いらっしゃいませ~」という挨拶言葉がありますが、この言葉は一声かけるものではなく、儀礼(慣習によってその形式が整えられている礼法)に過ぎないのです。

「いらっしゃいませ~」という言葉はお客様への接客、そしてコミュニケーションを図るものにはならないんですね~

だって、「いらっしゃいませ~」と言われて、お客様はどんなリアクションを取るのでしょう。

ほとんどが無視されるはずです。

そこで、「いらっしゃいませ」という代わりに「こんにちは~」と挨拶するお店があります。

この場合、お客様は「こんにちは~」と返答してくれます。この返答は一つのコミュニケーションのきっかけになるのです。

でも、私の切り口は「何かお探しですか~」と入ります。

その要因は、この言葉に対して必ずリアクションがあるからです。

例えば、「今は大丈夫~」という言葉もあり、「実は~」と来たらほぼ「ゲット!」

接客は最初の一言が難しく、最初の接点作りが重要なのです。これに失敗すると、ほとんどがエヌ・ジ~~~

これって、女性との接点を作るときとほぼ同じなのです。

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