今週のアクション116

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今週のアクション116

いよいよ4月に入りましたね~

4月とともに春になったような陽気を感じる札幌になっています。

そんな中、今週は何をしてきたのでしょうと思うほどに何にもしていないように感じます。

タダ時間が過ぎていった感じですが、手帳を見て振り返るとやっていますね~

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今週は主に商品勉強会を行なっていました。久しぶりですね~

納得できるまで商品を知り尽くすことはやはり面白いわけです。

今まではある程度のレベルでボワ~~っとわかっている程度だったわけですが、社内の女性陣の質問に対して何も答えることができないと認識すると「ヤバイ!」と強く思ったのです。

ある案件を元にわからないことを調べ、関連する部署にヒヤリングして覚えるという繰り返しを行なっていたのです。

実際のオペレーションは女性陣が行なうわけですから、彼女たちが完璧に覚えるまで何度も繰り返していくと問題が深堀りされ、その都度その問題を解決していくというプロセスなのです。

すると、自然な形で商品を覚えていくわけです。

一人の女性がその商品のすべての窓口対応を行なう役割にしたわけで、その知識をどこまで理解するかが課題だったのですが、今週でかなり自信を持つことができたようです。

商品を覚えるスピードが大丈夫だろうかと若干心配していたのですが、心配御無用のようです。

私自身も実務を行なうわけではありませんが、最低の基本となる知識を覚えることができました。

これである程度のスキルとオペレーションが組織内で相互に確認することができたことは大きな成果です。

また、4月は東京での仕事があり、7年ぶりに上京することになります。

飛行機も東京も「も~いいや~」と思っていたのですが、仕事とあらばしょうがないですね~

しかも初仕事ですから、何が何でも次につながる仕事にしたいと考えているのです。

ですから、そのための資料作りを行なっているのですが、日中はほとんど手付かず状態です。

そこで夜、そしてこの週末に集中して練り上げようとしているのです。

この仕事は新入社員の研修でして、約1ヶ月間の絞めにおいて行われる生々しい研修依頼なのです。

依頼要望に対してどこまで資料を作り上げることができるのか。

これが今後の課題なのです。

そして、東京では三十数年前に入社した同期との再会があります。

当時は100名ほどの合同入社だったのですが、いまや生存しているのは多分数名じゃないのでしょうか。

その数名のうちの2人と会い、仕事の依頼と久しぶりの酒を楽しんでこようと思っています。

そんなんで、3期目に入ったOFFICE KOMですが、やるべきことは明確ですから何とか貧乏暇なしから脱却していきたいと考えているのです。

週末をゆっくりオヤスミください。kom

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