経営者の信念が企業コンセプトと組織力を強化する!

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OFFICE KOMが現在の6人体制になってから、ほぼ1年が経とうとしています。
人が増えていくことは目に見えるコストの増大につながるわけで、果たしてそのコストを賄うことができるか?!

まず、その目先の課題をクリアしていくことが使命になります。

しかし、もっと重要なことがあります。
それは「組織力」「チームワーク」「目的や目標の共有化」など、組織文化の温度を標準化させていくことが大切なんですねーここがどの企業も組織を作っていくうえで最大の課題といえます。

では、組織文化とはどこから導かれるのでしょう。
これは経営者が推し進める事業コンセプトにあり、それを信念として語り続け、その意思を組織内に反映させていくことと思うのです。そこで、現在のお付き合いしている主な企業様の「信念となる企業コンセプト」を具体化してみましょう。

□ 米穀店 【お客様の健康に貢献するこだわり米・加工品の提供】
□ 海産物店 【多少高くても付加価値の高いおいしい食材の提供】
□ 理容店 【地域のお客様のために培った技術の提供】
□ 不動産会社 【入居率を高めるために他に類を見ない差別化されたデザイン性】
□ 映像制作会社 【クオリティの高い撮影・編集技術】
□ パチンコ景品会社 【自社オリジナル商品の開発と良好な人的ネットワークによる情報提供】
□ 医療クリニック 【病気で悩んでいる患者さんのために】

このように、コア・コンピタンスとなる企業コンセプトが明確なのです。
このコンセプトを組織内に植え付けていくことで組織力を強化していくことができます。

しかし、これがナカナカ浸透し共有させていくことは難しいんですね~

この解決方法は時間が必要であると同時に、標準化していくためのOJTであったり、外部研修等による人材育成によって組織文化の価値観を共有していくことができます。

そんな中で、OFFICE KOMは恵まれていると感じています。

それは6人のメンバーのうち、「ソニーマインド」を理解している仲間が4人いるからです。

ですから、ある問題が発生すると、あらゆる価値観はソニーで教えてもらったことが基準となるわけです。

また、当社はコンサルタント会社でありながら、全員で勉強会を行なったり、個々に研修に参加させたりしています。
これは日常のスキルを高める上で重要であると同時に、社外の空気を味わうことで比較対象物ができ、自分自身を見つめ直すことができます。
これらの活動を繰り返していことで、経営者の信念となる企業コンセプトが組織内に浸透し、組織力を強化していくことができると思うのです。

経営塾やマーケティングセミナー、営業マン研修などの講師を務めながら思うことは、一気に組織力を強化することはできないということです。
同時に、収益を上げることは一時的な結果を得ることができても、継続させていくことが難しいわけです。
それは組織力と収益向上は必ず連動するからです。

つまり、「企業は人なり」という言葉がある通り、企業経営は人によって成り立っているからです。
そのため、経営者は信念となる企業コンセプトを語り続け、その価値観を共有していく努力が必要です。
そこには、コストと時間をかける。

すると、目には見えない形が少しずつ目に見えるようになります。

それが6人体制になったOFFICE KOMの1年間の成果であり、それが業績に少しずつ反映していると感じるのです。
同時に、顧客企業様から少しずつ満足していただいていることが実感できるわけで、これが当社の実績であり、品質向上と思っています。

期目の決算を迎えようとしている中で、業績の拡大は「人にあり」と感じる昨今です。

その人とは「組織文化」であり、「価値観の共有」であり、そして顧客企業様との出会いであり、その経営者の方からの叱咤激励でもあると思うのです。

その希少性を大切にしながら、社内そして顧客企業様とともに歩んでいきたいと思っています。kom

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